eBusiness Glossary by Trawutspace

กระบวนการจัดการสินค้าที่ไม่มีการชำระเงิน โดยผู้ขายจะต้องยื่นเรื่องว่าไม่ได้รับการชำระเงินสินค้าไปยังResolution Center ผู้ซื้อเองก็จะมีโอกาสได้ตอบกลับมา แต่ถ้าผู้ซื้อไม่มีการตอบกลับหรือผู้ขายไม่พอใจในการแก้ไขปัญหา ผู้ขายก็อาจจะได้รับเครดิตค่าธรรมเนียมFinal Value FeeคืนจากeBay