eBusiness Glossary by Trawutspace

การที่ผู้ใช้งานพยายามที่จะทำการค้นหาหลายครั้งก่อนที่จะตัดสินใจซื้ออะไรก็ตาม โดยค้นจากคำทั่วๆไปจนไปถึงKeywordที่ให้รายละเอียดที่แคบและเจาะจงมากขึ้น ผู้ลงโฆษณา(Advertiser)จะใช้ Search Funnelนี้ เพื่อคาดคะเนจุดประสงค์ของลูกค้า และพัฒนาKeywordเพื่อให้เหมาะสมกับลำดับขั้นตอนของการตัดสินใจซื้อสินค้า อีกทั้งยังหมายถึงศักยภาพในการปรับเปลี่ยนขั้นตอนดังกล่าวด้วย ยกตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้เริ่มค้นหาโดยใช้Keywordเกี่ยวกับแบรนด์สินค้าที่ต้องการ แต่ต่อมาถูกชักจูงให้เปลี่ยนใจไปใช้Keywordที่เกี่ยวกับสินค้าของอีกแบรนด์หนึ่งแทน ด้าน Microsoft AdCenter ได้ทดสอบเครื่องมือสำหรับKeywordของ Search Funnel ในปี 2006 เพื่อทำKeywordให้เจาะจงยิ่งขึ้นสำหรับแต่ละขั้นตอนของ Search Funnelนี้