การดึงดูดความสนใจ, ความน่าสนใจ, ความต้องการ, การกระทำ , ความพึงพอใจ เหล่านี้คือสิ่งที่จำเป็นต้องมีในทั้งเนื้อหาและหน้าตาของเว็บไซต์เพื่อดึงดูดให้คนเข้ามาเยี่ยมชม การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดและทักษะการขายตามหลัก4 ข้อนี้ ก็จะช่วยดึงความสนใจจากกลุ่มลูกค้าที่เป็นเป้าหมายให้มีความสนใจในตัวสินค้า มีความอยากที่จะครอบครอง ไปจนกระทั่งการลงมือซื้อสินค้าในที่สุด
